最近聽到很多身邊朋友感概：「為什麼我每天忙得不可開交，下屬卻總是很閒？」因為我們是管理者，職位越大，能力越大，對應的責任也就越大，很多事情需要去操心，怎麼可能不忙？ 但是，一旦在過程中，我們形成了「超人主管」的心態，這就很可怕了，最明顯的症狀就是你很忙，下屬很閒，這是因為我們根本沒有弄清楚「到底該管什麼？」其實，每個下屬都是有幹勁的，而真正讓他們變得沒有幹勁，是我們的管理所造成。 什麼是超人心態？就是習慣說「這件事情你別管了，我來做。」 員工一有問題，就插手解決。這樣只會越來越忙，不斷地重複自己過去擅長的事情，也約束了下屬的積極性。 管理者如果傾向於親自執行事務，成為所謂的「超人主管」，這樣的作法反而不利於自己的成長，更不利於團隊的成長，想不到吧！ 對於一位主管來說，最難的一課就是學會放手，讓下屬自己發揮才能、展現創造力，給予下屬更多的自主權，以實現團隊的共同目標。 那該怎麼做呢？ ▍提升團隊專業能力，放手讓下屬發光

「如果沒有標準，那就沒有努力的方向。」 許多朋友在晉升成主管時，通常是因為個人的綜合素質不錯，再加上項目成果表現優秀，所以被提拔成領導者，帶領一群人拿到更大的結果。 但是，優秀的執行者就等於優秀的管理者嗎？ 往往不是的，所以，當我們成為主管時，我們必須知道這個新的角色 — — 也就是一名好主管，應該符合哪些要求？否則，我們就無法有效的去衡量自己的管理水平，也無法聚焦去提升自我管理能力。 那麼，一個好主管是怎麼樣的呢？我認為有四個標準。

只要帶團隊，就可能會面臨員工辭職的問題。 記得第一次遇到員工和我提離職時，我的腦袋中閃過非常多的想法，有感性的，也有理性的： 「是出了什麼問題？大家感情不是還不錯，怎麼突然要離開？」 「現在人手很緊張，要是他離職了，工作誰來交接才好？」 經歷幾次員工離職之後，只要聽到下屬說：「Livia，你現在有空嗎？想和你聊下。」通常我都會做好對方可能會提離職的心理準 …

(趁精神狀態好點了，紀錄下此刻的心情…想說的很多，等回血後再說～) 等了三年，終於等到中國疫情防控政策大幅度鬆綁。一夜之間，生活又翻了個樣。 正當全世界早已經在與新冠病毒共存，逐漸開始回歸正常生活的時候，中國大陸還是堅持一貫嚴格的防控政策，在深圳的每一天，保住24小時的綠碼才是日常。 說也奇怪，人的習慣就這麼不知不覺被訓練出來了，從一開始的極度反感，排核酸檢測(即PCR)要幾個小時，到逐漸接受，每個社區都有測試點位，下班捅完喉嚨再去吃飯，出差變黃碼也不驚慌，駕輕就熟的按流程處理，跨省移動到哪，總有防疫電話緊接著打來確認你的地理位置，說安全也安全，說不隱私也不隱私，每個人心中都會有想法，但這就是一個國家政策下，老百姓的生活。 當時，正值廣州疫情封城滿月，深圳也岌岌可危，記得那天，我和合夥人剛結束在杭州半個月的出差，準備飛回廣州開會，一降落廣州，剛坐上滴滴，是一位女司機，副駕駛座還有一大袋她的盥洗衣物。

許多剛從執行層晉升上來的新手管理者，都特別容易出現以下的矛盾心境：「原本以為有了團隊可以指揮和分擔工作，應該會輕鬆許多，結果反而變得更加忙碌，相比之下，下屬卻顯得無所事事？」 為什麼會有這樣的落差呢？ 原因是：我們在不知不覺中，背了太多的「猴子」在自己身上。 「背上的猴子」，是由威廉．安肯三世（William Oncken Ⅲ）在暢銷書《別讓猴子跳回你背上》中，所提出的一個有趣理論。 他把責任或「下一步動作」比作猴子。 比如某件事本來是下屬的責任，但是，當遇到困難時，每個人都有逃避責任的天性，因此，下屬會傾向依賴主管去解決問題，甚至覺得這就是主管存在的意義。 當我們和下屬在討論工作時，往往我們的最後一句話，會決定「猴子」跳到誰的身上。 「讓我考慮下，我會給你一些建議。」 「給我一些你收集的資料，我再和你說接下來怎麼做。」 上述反應看起來像是在指導下屬，但發現了嗎？其實「猴子」已經跳到了你的背上，因為你把交辦出去的任務又攬回給了自己。

最近和朋友K聊到工作上的煩惱，他大概在一年前被晉升為組長，負責一個6人的小團隊，可是時至今日，還是有件事情一直困擾著他，那就是「和下屬開會」，尤其是他指定團隊開的一些會議，除了會議效果不如預期外，甚至還引起團隊成員私下的抱怨：大家覺得會議太多，又沒有用，所以參會都不積極。 K說道：「我想通過開會，來管理大家的工作進度，並且做到全員有效溝通，但主持會議好難，時常跑題或嚴重超時，會後又沒結論，我不知道該怎麼做才好…。」 聽到K坦然地描述自己的心境，我不禁想起多年前第一次帶團隊時，「和下屬開會」這件看起來稀鬆平常的事，也造成我很大的困擾。 所以，我蒐集了新手主管在「和下屬開會」時，常會遇到的三個挑戰，並提供對應的解決辦法，給有類似問題的朋友參考。 挑戰1：管理者的發言無法影響團隊行為 通常在會議上，管理者主要扮演三個作用： (1) 聆聽團隊說明工作進度，給予建議和要求，必要時提供協助，以確保任務順利進行，拿到結果。

2015年，我先在台灣的科技公司工作幾年後，隨即轉戰到中國的互聯網公司，從一個執行的菜鳥產品經理，到管理幾十人團隊的事業部副總經理，從異地一個人都不認識，到有一群好朋友和好下屬，我是怎麼走過來的呢？ 所有的心路歷程和職場建議，都在兩集的Podcast中無私分享哦！ 真誠又歡樂的內容，想聽我聲音的朋友們，鏈結點起來吧～～ （上集）https://open.firstory.me/....../cl1k68a7z05g....../platforms

許多朋友在探索職涯規劃時，會對產品經理感興趣，內心也夢想成為Steve Jobs！但卻遲遲無法下定決心，主要是因為不知道產品經理的工作流程是什麼樣子的，所以沒辦法百分之百的判斷自己是否真的喜歡這個職位。 所以，這篇文章就來簡單介紹下典型的產品經理工作流程啦！幫助大家多了解一些通用資訊。 p.s.不同的行業、公司、業務線的產品經理，在工作流程都會存在一定的差異，這個就需要具體case by case討論了。 第一步：需求收集 (記住：先有需求，才有產品) 產品經理工作圍繞的核心就是：需求。 一般互聯網產品的需求的來源，主要有以下幾類： 產品相關需求：產品經理通過數據分析、用戶調研、競品分析等方法驗證的需求。 業務需求：即圍繞著產品開展的相關業務單位，例如運營/行銷部、採購部、銷售部…等提出的需求。 技術需求：主要是為了修復版本中的Bug，還有些是技術本身的需求，例如系統改造、性能升級等。 老闆的需求：這個應該就不用特別解釋了(笑)。

產品的型態五花八門，也就對應要求產品經理具備不同的思考方式和技能，因此，想入行產品經理的朋友們，別急著開始找要做哪個產品，而是要多花點時間確認以下兩個問題，以利於往更適合自己的方向大步前進哦！ 1. 想要從事的產品，是什麼商業模式？主要用戶是一般消費者(To C/To Customer) ，還是企業客戶（To B/To Business) ? 👉 To C和To B是一般最常見的產品分類方式，因為面向的用戶群體、收費方式、服務模式都有明顯的差異，我簡單做了個比較表，大家可以參考，在前期釐清自己比較喜歡哪一種，才能有效的規劃學習路徑和應聘公司。 To C：Facebook、Line、PC Home、Uber、Foodpanda… To B：Shopline、 iCHEF餐飲POS…